Política de Privacidad

Según cómo uses Quizpato, recopilamos lo siguiente:

• Datos de la cuenta: tu correo electrónico y tus datos de inicio de sesión, que gestiona nuestro proveedor de autenticación (Supabase). Puedes registrarte con correo y contraseña o, cuando esté disponible, con Google; si usas Google, recibimos de Google tu correo electrónico. Las contraseñas las guarda ese proveedor, nunca nosotros en texto plano.
• Datos del perfil: un alias seudónimo (lo generamos por ti y puedes cambiarlo), las categorías que eliges como favoritas, tus ajustes (como tu meta diaria y tus preferencias de notificación) y tu zona horaria, para que las rachas y las metas diarias se reinicien a la medianoche de tu hora local.
• Imagen de perfil: es opcional. Si subes una, la guardamos en nuestro almacenamiento de archivos (Amazon Web Services) y puedes quitarla cuando quieras.
• Datos de juego: las preguntas que respondes y si acertaste, tus puntajes, XP, rachas, rating, posición en las ligas, logros y progreso por categoría.
• Comentarios sobre preguntas: si votas una pregunta o la reportas por incorrecta o confusa, guardamos tu voto o tu reporte (y la nota que agregues) para poder corregir el contenido.
• Mensajes de contacto: el nombre, el correo electrónico y el mensaje que nos envías por el formulario de contacto.
• Datos de notificaciones push: si activas las notificaciones push, guardamos la suscripción que nos entrega tu navegador (una URL de endpoint y claves de cifrado del servicio de push de tu navegador, como Google, Mozilla o Apple), junto con tus preferencias de notificación y tu idioma, para enviarte los recordatorios que pediste (como el de tu racha). Están desactivadas hasta que las actives, y borramos esos datos cuando desactivas el push o tu navegador lo revoca.
• Datos de uso y del dispositivo: páginas visitadas, acciones realizadas (por ejemplo, empezar o terminar un quiz), la página desde la que llegaste, tu ubicación aproximada (a partir de tu dirección IP) e información del navegador y del dispositivo, recopilados con herramientas de analítica y tecnologías similares.
• Datos de errores: si algo falla, los detalles técnicos del error (como la página, el navegador y la traza de la pila) pueden enviarse a nuestro proveedor de monitoreo de errores.

• Hacer funcionar el juego: calificar tus respuestas, llevar tus rachas, XP, rating, ligas y logros, y mostrarte tu progreso.
• Personalizar: darles prioridad a las categorías que elegiste al escoger preguntas y sugerencias.
• Avisarte: enviarte los recordatorios y novedades que elijas recibir, dentro de la app y, si las activas, como notificaciones push del navegador. Puedes desactivarlas cuando quieras en tus ajustes de notificaciones o en tu navegador.
• Comunicarnos contigo: responder tus mensajes y enviarte correos del servicio, como la confirmación de tu cuenta y los enlaces para restablecer tu contraseña. No enviamos correos de marketing.
• Mejorar: entender cómo se usa el Servicio y qué contenido disfruta la gente, y corregir las preguntas que reportan los jugadores.
• Seguridad y juego limpio: prevenir abusos, spam y trampas, y mantener justas las tablas de posiciones.
• Cumplimiento legal: cumplir con la ley aplicable.

Quizpato es un juego con tablas de posiciones, así que parte de tu actividad es visible para otros jugadores:

• Las tablas de posiciones y las ligas muestran tu alias, tu imagen de perfil (si agregaste una) y tus puntajes o tu rating. Nunca muestran tu correo electrónico.
• Perfil público: está desactivado por defecto. Si lo activas, una página en quizpato.com/u/<tu-handle> muestra tu alias, tu imagen de perfil, la fecha en que te uniste y lo que decidas mostrar de esto: tu progreso por categoría, tu rating, tu racha y tus logros. Cualquiera con el enlace puede verla, puede estar enlazada desde las tablas de posiciones y los buscadores pueden indexarla. Nunca muestra tu correo electrónico. Puedes cambiar lo que muestra, o volver a hacerlo privado, cuando quieras desde los ajustes de tu perfil.

Usamos cookies y el almacenamiento del navegador para funciones esenciales (mantener tu sesión iniciada, recordar tu tema y algunas preferencias de visualización) y para analítica. Nuestros proveedores de analítica son Mixpanel y Google Analytics, que nos ayudan a entender cómo se usa el Servicio. Filtramos el tráfico automatizado, así que la analítica no se activa para los bots y rastreadores que detectamos. Cuando tienes la sesión iniciada, asociamos los eventos de analítica al identificador de tu cuenta y compartimos tu correo electrónico y tu alias con Mixpanel para entender el uso por cuenta.

Puedes controlar las cookies y los datos de sitios desde la configuración de tu navegador; si bloqueas algunos, es posible que parte del Servicio no funcione bien.

Nuestras historias y preguntas se redactan con ayuda de inteligencia artificial (OpenAI) a partir de fuentes públicas, como Wikipedia, y se revisan antes de publicarse. No enviamos a OpenAI ninguna información sobre ti: la IA solo trabaja con material público de referencia, nunca con tu cuenta, tus respuestas ni tus mensajes.

No vendemos tu información personal y no mostramos anuncios. Solo compartimos información con:

• Proveedores de servicios que tratan datos en nuestro nombre: alojamiento (Vercel), base de datos y autenticación (Supabase), almacenamiento de archivos e infraestructura de generación de contenido (Amazon Web Services), analítica (Mixpanel y Google Analytics), monitoreo de errores (Sentry, cuando está activado) y el servicio de push de tu navegador si activas las notificaciones push. Solo pueden usar los datos para prestarnos sus servicios.
• Otros jugadores: únicamente lo que se describe arriba en "Qué pueden ver otros jugadores".
• Motivos legales y de seguridad: cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, a nuestros usuarios o al público.
• Transferencias de negocio: en caso de fusión, adquisición o venta de activos; en ese caso, esta política seguirá aplicándose a tus datos.

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y en la medida necesaria para prestar el Servicio. Los mensajes de contacto se guardan el tiempo necesario para atenderlos. Cuando eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo cuando debamos conservarlos por motivos legales, de seguridad o de prevención de fraude. Consulta nuestra página de Eliminación de Datos para más detalles.

Quizpato se opera desde Costa Rica y usa proveedores que pueden tratar datos en otros países, incluido Estados Unidos. Cuando la ley lo exige, aplicamos las garantías adecuadas para las transferencias internacionales.

Según dónde vivas —por ejemplo, conforme a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica, el RGPD u otras leyes similares—, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, exportarlos o eliminarlos, y a oponerte a ciertos tratamientos o limitarlos. Puedes editar tu alias, tu imagen de perfil, tus categorías favoritas, tu perfil público y tus ajustes de notificaciones desde tu cuenta en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hello@quizpato.com o usa nuestro formulario de contacto en www.quizpato.com/es/contact. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atender una solicitud.

Quizpato no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas sus datos personales. Si crees que un menor de 16 años creó una cuenta, contáctanos y la eliminaremos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como cifrado en tránsito, controles de acceso, almacenamiento privado de archivos y acceso a la base de datos con el mínimo privilegio necesario. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, así que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando, por ejemplo, cuando agreguemos una función. Cambiaremos la fecha indicada arriba y, si los cambios son importantes, te avisaremos de forma más visible. Si sigues usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor, aceptas la política actualizada.

¿Tienes preguntas sobre privacidad? Contacta a Quizpato: escríbenos a hello@quizpato.com o usa nuestro formulario de contacto en www.quizpato.com/es/contact.